Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 25 januari 2026

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via Loelie Handmade Shop.

Verwerking van bestellingen

Alle producten van Loelie worden met zorg en aandacht handgemaakt.
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

Omdat veel producten gepersonaliseerd zijn, geldt een verwerkingstijd voordat je bestelling wordt verzonden.

Verwerkingstijd

Gemaakt op bestelling: 3–5 werkdagen
Maatwerk: 4-7 werkdagen

De exacte verwerkingstijd staat vermeld op de productpagina.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, vóórdat je de bestelling definitief plaatst.

Eventuele acties zoals gratis verzending worden altijd duidelijk gecommuniceerd op de website.

Verzending & levering

Wij verzenden bestellingen vanuit Nederland.

Na verzending ontvang je een bevestiging per e-mail.
Indien beschikbaar, wordt een track & trace-code meegestuurd.

De levertijd is afhankelijk van de vervoerder en ligt doorgaans tussen 1–3 werkdagen na verzending.

Verzendpartners

Wij maken gebruik van verzendpartner: PostNL. Loelie is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder, bijvoorbeeld door drukte, feestdagen of onvoorziene omstandigheden.

Onjuist adres

Zorg ervoor dat je bij het plaatsen van je bestelling het juiste afleveradres invoert.

Is een bestelling verzonden naar een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven, dan kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw verzenden van het pakket.

Beschadiging of vermissing tijdens verzending

Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt het pakket vermist?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via
info@loelie-handmadeshop.com

Wij zoeken samen met jou naar een passende oplossing.